よくあるお問合せ

未成年（18歳未満）の方だけでご宿泊する場合は、親権者の同意が必要です。
チェックインの際に同意書の提出をお願いしております。なお、同意書の提出が無い場合は、ご宿泊をお断りさせていただく場合がございます。

はい、ございます。
ホテルオリジナルパジャマ（ワンピースタイプ）をご用意致しております。

はい、ございます。
携帯電話の充電器はフロントにて貸出をしております。
お気軽にお声掛け下さいませ。

各お部屋にて無料Wi-Fiがご利用頂けます。
有線のLANもご用意しており、LANケーブルはフロントにて貸し出しております。

【フリーアメニティ】
歯ブラシ、ヘアブラシ、カミソリ、綿棒、コットン、ボディタオル、スキンケア用品

【客室アメニティ】
ワンピースパジャマ、使い捨てスリッパ、タオル類各種、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ハンドソープ、消臭スプレー

【客室備品】
薄型…続きを読む

規定時間前のチェックイン（アーリーチェックイン）につきましては、当日12時より、1室あたり1時間●●円の追加料金で承っております。

また、チェックアウト時間の延長（レイトチェックアウト）につきましても、当日最大14時まで、1室あたり1時間●●円の追加料金にて延長を承っており…続きを読む

客室及び客室フロアは、ご宿泊中のお客様以外の立ち入りは禁止とさせて頂いております。
ご面会の場合はロビーにてお願い致します。

客室に電話のご用意がなく、内線・外線ともにかける事ができません。
各階共用廊下に内線をご用意しておりますので、御用の方はそちらをご利用下さいませ。

門限はございませんが、深夜1時～5時の間は正面玄関の自動ドアが施錠されております。
ご滞在中のお客様はルームキーで開錠できます。
チェックインしていないお客様は、玄関前のインターホンでスタッフをお呼び出し下さいませ。

喫煙所のご用意はございません。
客室は「喫煙可」と「禁煙」の設定がございます。
喫煙されるお客様は「喫煙可」のお部屋をご予約下さい。

2泊目、3泊目は基本、簡易清掃（タオル交換、ごみの回収）とさせて頂いております。

※衛生上の観点から、4泊目ごとに客室清掃に入らせて頂き、フル清掃を行います。　
清掃日以外でも客室メンテナンス、法令点検、緊急時に入室させて頂く事がございます。
ご理解とご協力のほど、何卒…続きを読む

はい。下記の通りキャンセル料をいただいております。

・前日キャンセル：宿泊料金の20％
・当日キャンセル：宿泊料金の100％
・ご連絡なしの不泊：宿泊料金の100％
上記のキャンセル料はお支払い総額料金を元として計算致します。

尚、団体様のご予約や、早割等の宿泊…続きを読む

各種クレジットカード及びIC、QRコード決済にてご精算が可能です。現金でのお支払いはお受けできません。予めご了承くださいませ。
※クレジットは1回払いのみとなります。

【クレジットカード】
セゾン / ＪＣＢ / ＶＩＳＡ / マスター / ＡＭＥＸ / ＵＣ / ＤＣ…続きを読む

各予約サイトからのご予約は事前決済のみとさせていただいております。

現地での支払いをご希望の場合は、直接ホテルにお問合せの上ご予約下さいませ。
※現地での決済手段につきましては、下記QAをご参照下さい。