자주 묻는 질문

죄송합니다만, 호텔에 직접 전화해 주시거나 아래와 같이 메일 주소까지 연락 주시도록 부탁드리겠습니다.

투숙객 이름과 체크인 날짜를 적으신 후, 수하물 도착일을 '체크인 날짜 지정'으로 하여 호텔 주의로 보내주십시오.
수하물은 예약 시 받은 이름과 같은 이름으로 보내주십시오.
너무 큰 짐, 다량의 짐, 냉동·냉장을 필요로 하는 물품등은 받기 어렵습니다.…계속 읽기

네, 체크인 전/체크아웃 후, 모두 프런트 데스크에서 보관하겠습니다. 부담없이 말씀해 주십시오.
위탁 시간은 체크인 및 체크아웃 당일에 한정되어 있습니다.
날을 넘어서는 보관은 하고 있지 않습니다.
너무 큰 짐, 다량의 짐, 냉동·냉장을 필요로 하는 …계속 읽기

저희 호텔에서는 레스토랑 등의 대리 예약을 받을 수 없습니다.
아무쪼록 이해 부탁드립니다.

취소 대기는 받고 있지 않습니다.
불편, 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 날을 비우고 다시 검색하거나 호텔로 연락주십시오.

프런트 데스크에서 「선불」 「수취인 지불」에서 받고 있습니다.또, 골판지(유료)의 준비도 있습니다.