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【住宿、客房】
未成年人可以过夜吗?
如果您是未成年人(18 岁以下)独居,则需要获得父母的同意。
我们要求您在办理入住时提交同意书。如果您不提交同意书,我们可能会拒绝您的入住。
【住宿、客房】
有室内服吗?
有。
我们提供酒店原创睡衣(一件式)。
【住宿、客房】
你有手机充电器吗?
有。
前台可借用手机充电器。
欢迎随时咨询。
【住宿、客房】
我可以在房间里使用互联网吗?
每间客房均提供免费无线网络连接。
还提供有线LAN,并且可以在前台租用LAN电缆。
【住宿、客房】
请介绍一下客房内的设备和一次性用品。
【免费一次性用品】
牙刷,梳子,剃须刀,棉棒,化妆棉,浴巾,护肤用品
【客房一次性用品】
一件式睡衣,一次性拖鞋,各种毛巾,洗发露,护发素,沐浴露,洗手液,除臭喷雾
【房间设备】
平面液晶电视,免费WiFi,冰箱,厕所有洗衣机,空气净化器,电吹风,电热水壶
如果您还有其他疑…
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【住宿、客房】
可以延长入住/退房时间吗?
关于在规定时间之前入住(early check-in),当天12:00起,每间房1小时。●●需额外付费 100 日元才能使用。
另外,关于延长退房时间(延迟退房),截至当日14:00,每房1小时。●●我们接受延期,但需支付 100 日元的额外费用。
请注意,如果您在下午 2 点…
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【住宿、客房】
我有客人来访,我可以进入客房吗?
除入住客人外,禁止任何人进入客房和客房楼层。
如果您想与我们会面,请在大厅进行。
【住宿、客房】
房间内有内线电话和外线电话吗?
房间内没有电话,因此无法拨打内部或外部电话。
我们在每层楼的公共走廊都有一条延长线,因此如果您需要什么,请使用该延长线。
【住宿、客房】
有宵禁吗?
没有宵禁,但自动前门在凌晨 1 点至 5 点期间上锁。
入住客房的客人可以使用房间钥匙开门。
如果您尚未办理入住,请使用入口处的对讲机致电我们的工作人员。
【住宿、客房】
酒店内有吸烟的地方吗?
没有吸烟区。
客房设有“吸烟”和“禁烟”设置。
如果您吸烟,请预订可吸烟的房间。
【住宿、客房】
如果我连续入住几晚,我的房间每次都会打扫吗?
第二晚和第三晚基本上是简单的清洁(换毛巾,收集垃圾)。
*出于卫生原因,我们将每 4 晚打扫一次您的房间并进行全面清洁。
客人可能需要在非清洁日进入房间进行客房维护、法律检查和紧急情况。
感谢您的理解和合作。
【住宿、客房】
有取消费用吗?
Yes.我们收取如下所示的取消费用。
・前一天取消:住宿费用的20%
・当天取消预约:住宿费用的100%
・无事先通知下未按时入住:住宿费用的100%
上述取消费用将根据支付的总金额计算。
请注意,根据团体预订和早鸟折扣等住宿方案,可能会收取单独的取消费用。
请理解。
【住宿、客房】
我可以使用哪些付款方式?
支付方式可采用各种信用卡、IC卡、二维码支付。我们不接受现金付款。请理解。
*信用只是一次性付款。
【信用卡】
赛森 /JCB / VISA / Master/AMEX/UC/DC/NICOS/UFJ
【IC卡】
交通IC / QUICPay / Rakuten Edy / W…
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【住宿、客房】
我应该什么时候支付住宿费?
每个预订网站的预订都必须提前付款。
如果您想现场付款,请直接联系酒店进行预订。
*对于本地付款方式,请参阅下面的质量检查。
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请联系我们,如果您有任何疑问。
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